Customer Success Mitarbeiter:in - Befristet (m/w/d)

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Befristete Vollzeitanstellung in einem jungen motivierten Team
Flexible Arbeitszeiten
Die Möglichkeit remote zu arbeiten oder in unserem coolen Loft-Büro
Mehr über Lyto Brands Group

Lyto ist eine Wachstumsplattform für Brands im Bereich Poster & Wandkunst. Unserer Vision: ein personalisierten Zuhause, das unsere Einzigartigkeit zelebriert. Dazu bauen wir online Marken auf- und aus die eine klare Zielgruppe mit passenden, personalisierten Produkten erreicht.

Unsere Marken

Drei unterschiedliche Marken, aber dennoch ein gemeinsamer Kern: Emotionen. Jede Marke setzt auf einzigartiges Design, tiefe Personalisierung und besten Service als Grundlage.

Auszeichnungen & Partner
Dein Job

Customer Success Mitarbeiter:in - Befristet (m/w/d)

Als Mitarbeiter:in im Customer Support unterstützt du unser Team in der wichtigsten Phase des Geschäftsjahres. Q4 (Oktober bis Dezember) ist für die meisten Unternehmen die geschäftsreichste und arbeitsreichste Zeit des Jahres. Daher suchen wir für diese Zeit Unterstützung im Customer Support.

Das erwartet dich:

  • Beantwortung von Kundenanfragen (ausschließlich via Email)
  • Reklamationsabwicklung
  • Retourenbearbeitung
  • Nachhalten von Kundenwünschen

Das bringst du mit:

  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind für dich kein Problem
  • Du bist strukturiert und lösungsorientiert
  • Du bringst eine "Hands on Mentalität"und Initiative mit
  • Arbeiten am PC ist für dich ein Klacks
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